Les présentes conditions s'appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique Sillage, exploitée par Timse (SIRET 130 571 615 00017), 2 TER Rue Dutouquet, 62670 Mazingarbe, France.
1. Produits
Les produits proposés sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Les photos sont les plus fidèles possible mais ne sont pas contractuelles.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
3. Commande et paiement
La commande est définitive après confirmation du paiement. Le paiement s'effectue en ligne, par les moyens proposés lors de la commande, via une plateforme sécurisée. Nous ne stockons aucune donnée bancaire.
4. Livraison
Les conditions et délais de livraison sont détaillés sur notre page Livraison.
5. Droit de rétractation et retours
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour retourner votre produit, dans les conditions décrites sur notre page Retours et remboursements. Ce délai inclut le délai légal de rétractation de 14 jours prévu par le Code de la consommation.
6. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
7. Utilisation du produit
Le feu Sillage est un accessoire de visibilité. Il ne dispense pas de respecter le Code de la route ni de s'équiper de l'éclairage obligatoire. Ne dirigez jamais le faisceau laser vers les yeux.
8. Données personnelles
Vos données sont utilisées uniquement pour traiter votre commande, conformément à notre politique de confidentialité.
9. Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, contactez-nous d'abord à svntimeo@gmail.com pour trouver une solution amiable. Vous pouvez aussi utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.